Mudahkan Pelayanan, Pelindo II Banten akan Terapkan Layanan Sistem Informasi Berbasis IT

CILEGON, TitikNOL - Kantor Pusat Pelayanan Satu Atap yang berada di kawasan PT Pelindo II (Persero) Ciwandan, Kota Cilegon, akan dihapuskan dan akan diganti dengan sistem pelayanan berbasis IT.

"Insya Allah Juli nanti layanan sistem informasi berbasis IT sudah bisa dilakukan. Jadi, nanti tidak ada lagi personal kontak dan tidak ada lagi orang-orang yang datang ke kantor itu membawa dokumen," kata General Maneger PT Pelindo II (Persero) Banten Armen Amir, Senin (29/5/2017) kemarin.

Kantor Pusat Payanan Satu Atap yang berada di kawasan PT Pelindo II (Persero) Ciwandan tersebut, kata Armen, merupakan kantor gabungan dari sejumlah lembaga seperti KSOP, Bea dan Cukai, Karantina, Imigrasi dan Kantor Kesehatan Pelabuhan.

"Jadi kantor itu akan kita jadikan pusat pengendalian operasional Banten hebat," ujarnya.

Armen juga mengklaim, layanan informasi berbasis IT tersebut sangat dinanti dengan suka cita oleh para pengguna jasa. "Jadi sistem ini sangat dinanti oleh konsumen, karena mereka lebih mudah memonitor langsung pelayanan yang mereka terima,” jelasnya. (Ardi/red)